Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do třiceti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí třicet dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám (Groundies GmbH, Heinrich-von-Stephan-Straße 17, 79100 Freiburg, telefon +49 761 45 89 29-52) jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni vám neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme). K této vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou v souvislosti s touto vrácením platby účtovány žádné poplatky. Můžeme vrácení platby odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží jste povinni nám zaslat zpět nebo předat neprodleně, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy.
Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy. Prosím, nahlásit vrácení zboží předem prostřednictvím našeho portálu pro vrácení zboží – pouze tak lze zajistit hladký průběh vyřízení.
Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Upozornění
Právo na odstoupení od smlouvy neplatí, pokud jste jednali v rámci své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti (objednávky podnikatelů).
Právo na odstoupení od smlouvy neplatí u smluv o dodání zboží, které není předem vyrobené a u jehož výroby je rozhodující individuální výběr nebo určení ze strany spotřebitele, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele (§ 312g BGB).
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
Společnosti Groundies GmbH, Heinrich-von-Stephan-Straße 17, 79100 Freiburg, Německo, sales@groundies.com:
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli o koupi následujících výrobků (*)/poskytnutí následující služby (*)
, objednané dne (*)/obdržené dne (*).
Jméno spotřebitele/spotřebitelů
Adresa spotřebitele/spotřebitelů
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě písemného oznámení)
Datum
(*) Neplatné údaje škrtněte.
